Tumbuhkan Laba Bisnis Anda:
Dengan Tim CS Yang Mumpuni
Omzet Stuck Karena Ujung Tombak Penjualan Kurang Perform?
- Padahal leads banyak, tapi kok nggak transfer-transfer?
- Sudah cetak invoice, tapi ujungnya kena PHP?
- CS susah mengarahkan pelanggan ke pembelian?
- CS sering menerima kalimat penolakan pelanggan?
BESOK!!
Kelas Ini Akan Membuat Tim CS Anda Makin Paham Seni Persuasi
Bila Efektif Dalam Melakukan menge-Deal-kan transaksi, Maka Persentase Closing Akan Naik
Membedah Tuntas Materi Customer Service/Sales Online
- Teknik closing bikin gendut rekening
- Cara mengoptimalkan conversion rate CS
- Mindset penting untuk CS online
- Strategi upselling dan cross selling
- Cara supaya konsumen beli lebih banyak dan lebih sering
- Trik merubah komplain malah jadi pelanggan
- Tips mengelola kontak di HP CS
- Teknik mengatasi penolakan
- Teknik follow up yang baik
Profil Pembicara
Bayu Agus Prabowo
- Founder Baggos Media Agency
- CEO Creativy.id
- Ex – CEO Kiriminaja
Nama saya Bayu, saya sudah menggeluti bisnis online lebih dari 5 tahun. Saya tahu Performa CS menentukan profit perusahaan.
Di kelas ini saya akan share pengalaman saya dalam membangun tim Customer Service selama ini. Ini adalah beberapa usaha di bawah naungan Baggos Group.
Di kelas ini saya akan share pengalaman saya dalam membangun tim Customer Service selama ini. Ini adalah beberapa usaha di bawah naungan Baggos Group.
Creativy.id – PT Solusi Kreatif Berkah
BONUS! Materi Suplemen Penunjang Skill Selling
Tips membangun tim CS yang solid
Menentukan performa optimal per CS
Tips rekrut tim CS
Membuat sistem CRM
Tips membuat penawaran yg sulit ditolak
Sistem kontrol tim CS
Testimoni Alumni
Gabung Bersama Kami
26 Agustus
Pukul 13.00 s/d 17.00
Grage Business Hotel Yogyakarta
Naik Jadi Harga On The Spot
Rp 750.000 Dalam ..
- 00jam
- 00menit
- 00detik