Upgrade Tim Customer Service-mu
Biar Makin Jago Closing
Jarang Banget Event Upgrade CS Tatap Muka Seperti Ini
Apakah masih sering mengalami :
- CS susah closing
- Sering kena PHP pelanggan
- Minim repeat order
- Gagal handle complain pelanggan
Mini Workshop Jagoan CS Online
batch #76
Saya Bayu Agus Prabowo. Saya seorang praktisi bisnis online sudah lebih dari 5 tahun. Awal membangun bisnis, saya terus trial & error untuk menemukan teknik CS-ing yang berhasil.
Hingga akhirnya allhamdulillah saya memiliki beberapa perusahaan di bawah naungan Baggos Group. Sebagian unit usaha bergerak di produk retail seperti herbal, fashion, buku, dll, ada juga unit usaha yang bergerak di bidang jasa agensi digital marketing.
Saya akan membagikan bagaimana tim CS saya bekerja dalam Mini Workshop ‘Jagoan CS Online’.
Dikupas tuntas dalam 1 hari, bagaimana teknik membangun tim CS yang JAGO CLOSING!
- Teknik closing bikin gendut rekening
- Cara mengoptimalkan conversion rate CS
- Mindset penting untuk CS online
- Strategi upselling dan cross selling
- Cara supaya konsumen beli lebih banyak dan lebih sering
- Trik merubah komplain malah jadi pelanggan
- Tips mengelola kontak di HP CS
- Teknik mengatasi penolakan
- Teknik follow up yang baik
Banyak juga tips & trik yang sudah dirangkum Mas Bayu, dan HANYA akan dibongkar dalam mini workshop ‘Jagoan CS’
Tips membangun tim CS yang solid
Strategi menentukan performa optimal per CS
Tips rekrut tim CS
Strategi Membuat sistem CRM
Tips membuat penawaran yang sulit ditolak
Strategi sistem controlling tim CS
Suasana Hotel nyaman & menyenangkan, belajar jadi cepet paham!
Sudah banyak yang membuktikannya sendiri, apa kata alumni?
Cukup investasi ratusan ribu, Anda sudah bisa mendapatkan materi ‘daging’
Meningkatkan tingkat konversi
Meningkatkan nilai rata-rata per transaksi (AOV)
Meningkatkan jumlah repeat order
Bayangkan jika Anda menguasai materinya sekarang, hari berikutnya Anda bisa langsung praktik dan bersiap omset naik signifikan!
21 JUNI 2023
YOGYAKARTA
Pukul 13.00 – 17.00
EARLY BIRD 2
- Daftar 1 orang : 450k / orang
- Daftar 2 orang : 400k / orang
- Daftar 3 orang : 350k / orang
Biaya investasi sudah termasuk :
Soft file modul
Lifetime group support
Relasi bisnis
Dipercaya Oleh Banyak Brand Besar
powered by
PT SOLUSI KREATIF BERKAH
